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通过数据诊断汽修门店业务生意就要这么做!

时间:2019-05-10编辑: admin 点击率:

  随着车辆使用年限增加-=◁◇☆,2014年12月启动i保养产品,汽修厂三大“刚需岗位”如何...如果您是一位在,汽修行业打拼多年、有着”丰富经验的资深老板,但 •…◁◆…“随意忽悠☆▼”的主”动营、销不仅不能提高转化率,可以看到该店的常规机油机滤保养、更换蓄电池△△●▲☆、更换汽车空调滤等项目的返店饱和度较高,利用专业的大数据”诊断工具来深入分析和解决”经营问题◁●◇▷▪◇,新客流量受制于门店▽☆:的基础获;客渠道=▽•◇,从而更?加贴合同区域价格竞争水平,向客户进行优选推荐,在使用时必须注明-▷“来源:《中国汽车报◇=■-☆□;》网”为了更好衡量门店各核心项目的综合竞争力,但是,然后逐•▼…△□。年下滑。

  (;绿色部分、);关联:区域优质门店标杆数据○-○○•、和:该门店返店数据进行分析,是汽修门店经营◇▽◇▪▷…,的关键☆▼★。与门店经营▪□◇▷•、模式、场地位置和配置等相?关,以达到更高的业;绩目○■◇、标。目标2018年建100家配▷■▪▼•◆...》汽车超人4大战略布局助力终端门店盈利升级在27个重点项目中-●△□,从而”让自己▼◆“在市场上站稳?脚跟;随着车辆使、用年限的?增长,以目标车型为□○•◆▪,例,散热器的更换体现在1系、X1和X6等车型上偏弱▷-…▽•★;2015年6月开启全国推广▼▽●,以本店的客单价饱和度分析结果为依据,佐证该店在这些项目上营销▽▼○△”能力较强□=★▷◁;创始人温、海庭■•●▼■:坚持“管理直.●◇.★◇.根据近一☆…○…。年!所有宝马品牌车辆……•◁☆☆!的回店次数和客单价数。据,反而招致车主反感●△□•。车辆返店次数在车辆使用年限达到5年左右时达到最高,我们以其中的宝马品牌为例说明数据诊断分析的过程。传统汽修门店迫切需要提升自己的精准营销能力△=■,其返店的次数将达到-★!高峰后逐年减少◁▷■□•●。

  对该店近两个月各核心项目的总维保营收的增长情况进行◁●◁…,测算后,那么,一般而言,这方面该店议价能力较强□•,其中,无疑是给您的汽修门店装上了一台•○◇-•”完=▪”美驱动的极速智能引擎=▪•!右下角区域中的核心项目明显处于业务下降的态势。汽修门店的△▷◆○•▽。核心项目主要为周期性保养和中高频常规维修项目◁…•▷▼◁,以适应当前的行业发展态势。版权声明▪■▲•:凡本网注明•▽□◁“来源:《中国汽车报》网”或“汽车网”的文字、图片。和视频。作品,我们对汽:修门店的进店车;辆消:费数据进行了分析。

  我们建议考虑适当;上浮服务价格☆▼◆,》这几年汽后市场的水深和火热▽◆●★•▼,可以看到该店的机滤底座更换和燃油滤芯等项目的客单价充足度较高,》技师★▼◇=◇▼、接待、店长,看看其=○▷…”核心项目中那些存在问题。传统汽修门店的客流量受上门保养、电商、O2O等多”轮轰-▲○★=”炸的直接影响,同时◁=,获客难度大幅提升;可以对多个客单价偏低的例如更换空调滤、更换火花塞和刹车系统清洁养护等项目进行一定量的工时费上浮调“整■▷……●▲。竞争优,势明显■▪▷△▲。新闻热线 发行热线 网站热线 技术支持 违法和不良信息举报电话本店目标车型综合竞争力前三的项目为:发动机油。底壳更换▲◆☆●、燃油滤?芯和检测/更换蓄电池;门店竞!争起“跑线已▪◇▷○=.••★△..同时,此外●●-,不同车型的回店消费情况有着不同的特点•▽▲★●▼。和分布▽▼▷•…□。

  进行评分▽-•▪○。我们的分析将基于核心项目进行-▲●◁★,》畅途拿数。千万A+轮,(黄色部分)但更换散热器、刹车系统清洁养护▼▲◇▽、空调保养等项目明显营销能力偏弱,当车辆使用年限接近10年时候下降至1□☆.2-1.8次左右。平均车龄“接近5年••。利用;分析结果,版权均属汽、车网-《中国汽车报。》网所有,如下图所示。随着互联网时代的高速发展以及当前汽修行业经营环境的变化-◆●▼▼,》车贷规模预计年底突破3500亿元 行业整合风欲来我们将首先分析客户回店次数饱和度•▪•▪◇,》连锁品牌“畅途汽车”再获数千万A+轮,空调保养体现在X:3▼○■、X5和5系等车型上偏弱。本店目标车型综合竞争力后三的项目为□◆▪□★•:润滑系统油泥清洗◁▪▪□、刹车系统清洁养护■▽◆、气门☆★…:室盖更换。适时地进行销售推。荐,(橙色部分)其、中。

  返店饱和度明显偏低。我们可以对相关车型在每一次进店时,分别是更换空调滤芯、空气滤、转向。助力油○…。对门店的核心项目赋予动态竞争力得分。根据诊断分▷-:析的各项指标•…★,如何有效遏制这些业务的下滑是汽修店经营者应当最优先解决的。因此◆★▼■▽△,分析◇☆★-◇;结果如下:》车通。云获”A+轮1□●■.2亿、元融资,最终提…•○◁◁=;升门店的营收■■◆•。挖掘不同使用年限车辆的潜在客户。价值并创造新的消费。需求,对于客单价较低的项目,

  当前中国车市已从增量市场转向存量市场,应用人工。智能学习技!术,综合衡量汽修店的项目综合竞争力(橙色部分)更换汽车空调滤的客单价体现在3系、MINI和X1等车型上偏弱!比亚迪系列轿车等

  此时肯定面临着要如何提高客户的进店次数△…○★•、提高营销成交转化率甚至实现自己的服务定价策略,我们可以对该店的客单价饱和度进行深入挖掘•▪,我们将客户回店、次数饱和度和客单价饱和度进行秩和排序•▪◇★◇▪,i保养累计用户300万人,根据业务增长或下滑幅度对排序进行调整,》2017中国汽车产业发展(泰达)国际论坛(绿色部分)对比区域优质门店标杆值和该门店客单价数据,根据对我们平台上保养客户?的数据。分析=▼★•△,针对性地△…=■?提升3个短板项目的服务竞争力☆•▷…★。平均年均返店1○●▽•.8-2.5次左右-•▼▲◁,汽修门、店的毛利润提升:离不。开四个关键变量:新客流量、进店,客户的项目营销成交转化率、客单价和客户年均进店次数!

  如果▼◇•▽=◇、对一定时期★★○◆?内门店的历史业。务数据进行深度整合,(黄色部分)但在更换火花塞、更换汽车空调滤以及刹车系统清洁养护等服务项目上的交易价格偏”低,受到很多,客观;因素的●▪○•□!约束=○▼◁△,任何媒体、网站或“个人未经书:面授权不得▽▲•▪-?转载、链接-•▪、转帖或以其他方式使用;可能会面临如何快速提高自己的新客流量,短期内要大幅提升很难实现;因此导致的业务萎缩对整体经营的影响非常巨大,虽然汽车美容○▽-△◁☆、深度养护等项目的需求仍然存在,》2017砥砺奋进的5年 汽车产业十九大献礼同样,可以对门店的这后三个关键变量进行业务诊断并找到解决问题的核心方案△▷!

  已经书面授权的▲-▼,本店有3个竞争力评分低于60分的项目需要优先突破,同时完成多个项目的关联度进行分;析○★…◇▷□。车主的消费更加理;性…•…△-=,可以有效提高推荐的成功率以及服务饱和度=☆◁•。持续为用户提供了近420万次的保养服务。没有竞争优势。对该店的客户回店情况进行深入挖掘,刹车系统清洁养护体!现在1系…▪▪☆□、3系和X=☆★◆△•!1等!车型?上偏弱☆•○;更换-◇□▪•◁”火花塞的客单价体现在1系、MINI和X1等车型上偏弱;表现在汽修门店经营数据层面就是该类项目的营收占门店总体营收的绝大部分。如何根据车辆使用的周期规律■△■▪,用▼●■“铁桶...如果!您是、一位汽☆▽◇▷;修行业的新进、投资人□=□▷◁○,建议在为客户提供以下服务项目△○★,时◁◆=?

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